CURA DEI GIOIELLI

Come prendersi cura dei miei gioielli?

Preserva la bellezza, la lucentezza e la durata dei tuoi gioielli. Semplici modi per mantenere i tuoi gioielli nelle loro condizioni ottimali:

  1. Evita l'esposizione a sostanze chimiche o prodotti aggressivi, come profumi e cosmetici.
  2. Togli i gioielli quando fa il bagno o nuota. Evita il contatto con cloro, sabbia e acqua salata.
  3. Toglili prima di praticare qualsiasi sport o attività fisica per non esporli ha urti e sudore.
  4. Non li indossi mentre dormi per evitare danni accidentali. Conservali in un luogo pulito, asciutto e fresco.
  5. Evita temperature estreme e luce solare diretta.

Un gioiello ASTRAJEWELS è un investimento senza tempo. Lei prende cura dei suoi gioielli per mantenerli splendenti e lucenti più a lungo. Di seguito, le diamo alcuni consigli utili su come prendersi cura e mantenere i suoi gioielli.

 

Mantenere la lucentezza

Tutti gli articoli di ASTRAJEWELS sono stati trattati con una tecnica che aiuta a prevenire la perdita di lucentezza, ma è comunque importante seguire i nostri consigli per ottimizzare la loro durata nel tempo.  

  1. I suoi gioielli potrebbero perdere lucentezza con il tempo se esposti prolungatamente all'aria aperta.
  2. La perdita di lucentezza o appannamento è un processo naturale che è possibile ripristinare tramite un lavaggio speciale.
  3. Le consigliamo vivamente di togliere tutti i gioielli prima di andare a dormire, di fare la doccia o di partecipare ad attività fisiche.
  4. L'esposizione ad alcuni prodotti chimici o ambienti potrebbe compromettere l'integrità dei suoi gioielli. Alcuni esempi (a titolo illustrativo e non esaustivo): sudore, profumi, prodotti per la pulizia, cloro, acqua salata, brillantanti per argento, ecc.

Pulizia dei suoi gioielli

Mescoli un po' di sapone con dell'acqua tiepida e strofini l'articolo con uno spazzolino da denti a setole morbide. Gli spazzolini da denti sono ideali per pulire i gioielli con punti difficili da raggiungere. Se lo sporco persiste, ripeti la stessa procedura con acqua pulita. Importante: i gioielli placcati in oro richiedono maggiori cure. Strofinare intensamente potrebbe causare la perdita della placcatura, pertanto è importante farlo delicatamente per evitare usura. Un panno specifico per lucidare l'argento è un grande strumento per far brillare nuovamente i suoi gioielli se si sono anneriti con il tempo. Questa tecnica non eliminerà, tuttavia, eventuali graffi o urti presenti sul gioiello.

Conservare i suoi gioielli

I suoi gioielli devono essere conservati sempre al riparo dall'esposizione solare e lontano da fonti di calore, idealmente in un portagioie imbottito o in un sacchetto resistente all'appannamento. Può conservarli anche in sacchetti singoli di plastica (polietilene) con chiusura ermetica. Non usi mai contenitori di gomma, perché provocherebbero un appannamento accelerato dei gioielli e, probabilmente, il loro annerimento. Non conservi mai i suoi gioielli in un bagno o in locali umidi. Tenga presente che le scatole ASTRAJEWELS non sono pensate per mantenere gli articoli in perfetto stato per periodi di tempo prolungati, perché non sono contenitori ermetici e potrebbero comparire alterazioni del colore a causa del mancato utilizzo.

Nota importante

ASTRAJEWELS non garantisce che la placcatura in oro dei nostri modelli durerà per sempre. I gioielli placcati in oro sono, di norma, più fragili e suscettibili di perdere il colore con il passare del tempo. La velocità alla quale il colore svanisce dipende da svariati fattori, come l'utilizzo di prodotti chimici sulla pelle, il livello di sudorazione corporea oppure il livello di pH della pelle di ciascuna persona. Per questo motivo, è particolarmente importante prendersi cura in modo appropriato dei suoi gioielli placcati in oro.

Quando dovrei togliere i miei gioielli?

Ecco un mantra da ricordare: i suoi gioielli sono "fine" e delicati e devono essere trattati come tali. Per gli anelli, li sfili delicatamente dai lati e mai dalla pietra superiore. Suggeriamo di togliere i gioielli prima di nuotare, poiché i prodotti chimici usati nelle piscine possono danneggiarli e le temperature più fredde possono far restringere le dita, rischiando che i tuoi preziosi anelli scivolino via. È meglio togliere i gioielli anche prima di fare la doccia, perché saponi, shampoo, ecc. possono intaccarne la superficie lucida. Se preferisce indossare i suoi gioielli, è importante pulirli ogni giorno! 

Quando toglie i gioielli per andare a letto, nuotare, fare la doccia e qualsiasi altra attività che può influenzare l'integrità del pezzo, riponga ogni pezzo individualmente per evitare grovigli e graffi. Ricordi che l'oro massiccio è durevole ma malleabile e con il tempo e l'usura si può graffiare!

Come devo conservare i gioielli?

Ci sono molti modi per conservare i gioielli, ma è importante ricordare che alcuni possono essere dannosi. Non usare contenitori di gomma, poiché possono provocare ossidazione accelerata e scurire i gioielli. Non tenga i gioielli in bagno o in luoghi umidi.

Come regola generale:

  • Separi i gioielli per metallo: questa separazione evita che i metalli si ossidano se entrano in contatto.
  • Pulisca i gioielli prima di riporli: conservare gioielli sporchi per un periodo prolungato può causarne l'ossidazione.
  • Trovi un posto asciutto (e buio) per conservare i suoi gioielli: l'umidità è nemica dei gioielli!
  • Si assicuri che i pezzi non si tocchino per evitare graffi.

Importante: ricordi che le scatole ASTRAJEWELS non sono progettate per mantenere gli articoli in perfette condizioni per periodi di tempo prolungati, in quanto non sono contenitori ermetici. Se i gioielli non vengono usati, si può verificare un'alterazione del colore.

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Abbiamo affidato tutte le spedizioni al corriere espresso GLS.

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Una volta che il pacco viene evaso dal nostro magazzino e affidato al corriere espresso GLS, il corriere manderà tramite e-mail il codice Tracking per controllare l'avanzamento della spedizione.

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Accettiamo tutti i metodi di pagamento come Mastercard, Visa, Paypal, Amex, Bonifico Bancario e Klarna con pagamento dilazionato in 3 rate senza interessi.

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Se hai domande su una transazione o ti serve assistenza, scrivici!

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Per effettuare un cambio taglia, segui questi passaggi:

  1. Inviaci una foto fronte e retro del prodotto per assicurarci che non sia stato utilizzato.
  2. Riponi il prodotto (con la sua confezione originale integra) all’interno di una busta o scatola sigillata.
  3. Il corriere applicherà l’etichetta direttamente al momento del ritiro.
  4. Un nostro corriere ti consegnerà la nuova taglia e ritirerà quella errata contestualmente.
  5. Scrivi sul pacco il tuo numero d’ordine seguito da Nome e Cognome
  6. Il cambio ha un costo di 9,00€, da pagare in contanti al corriere al momento della consegna.
  7. Prima di procedere, ti chiederemo di confermare l’indirizzo per ritiro e consegna.

N.B. Accettiamo cambi taglia entro 14 giorni dalla consegna del pacco da parte del corriere. Tutte le richieste effettuate dopo 14 giorni non verranno accettate.

Reso Semplice

Per effettuare un reso semplice, ti chiediamo di seguire questi passaggi:

  1. Invia una foto fronte e retro del prodotto da rendere, per verificare che sia integro e non utilizzato.
  2. Dopo la verifica, riceverai una nostra conferma per procedere.
  3. Imballaggio corretto:
    entrambi integri in una busta o scatola sigillata.
  4. Spedisci la merce tramite un corriere a tua scelta all’indirizzo:
    Astra Jewels
    Via Santa Rita,8
    San Benedetto Del Tronto (AP, 63074)
    Italia
  5. Il costo del reso entro 30 giorni dalla consegna del pacco è Gratuito. Passati i 30 giorni, il costo del reso è di €5.00

Rimborso

Il rimborso di tutti gli ordini avviene entro 7 giorni lavorativi dall'arrivo del pacco nel nostro magazzino

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Tutti i nostri prodotti hanno una garanzia di 12 mesi dall'avvenuto acquisto.

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Qualora il prodotto dovesse essere difettoso o rovinato, il cambio prodotto è gratuito.

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